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© 2026 PEEK STORE. Alle Rechte vorbehalten.

Unabhängiger Service. Wir sind nicht mit Roblox Corporation verbunden, assoziiert oder von ihr unterstützt. Alle Marken gehören ihren jeweiligen Eigentümern.

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Legal · Términos34 secciones

Allgemeine
Geschäftsbedingungen

Bitte lies unsere Richtlinien sorgfältig, um die beste Erfahrung sicherzustellen.

OperadoraPEEK DIGITAL LLC · Wyoming, USA
Vigente27 may 2026
JurisdicciónWyoming, EE.UU.

Soporte por correo · en mantenimiento

El canal de soporte por correo electrónico está temporalmente fuera de servicio. Para cualquier asistencia, reclamación o ejercicio de derechos, por favor contáctanos por nuestro Discord oficial. Atendemos en tiempo real.

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1. Identifikation und Art der Dienstleistung

PEEK STORE ist ein unabhängiger digitaler Shop für den Verkauf digitaler Produkte und Dienstleistungen im Zusammenhang mit dem Roblox-Ökosystem —einschließlich Robux, In-Game-Items (darunter Inhalte aus Murder Mystery 2 und anderen Erlebnissen) und limitierten oder handelbaren Limiteds— betrieben von PEEK DIGITAL LLC (PEEK DIGITAL Limited Company), gegründet nach den Gesetzen des Staates Wyoming, Vereinigte Staaten von Amerika, mit Kontaktadresse in 1007 N Orange St., 4th Floor, Suite 5386, Wilmington, DE 19801, New Castle County, USA, und E-Mail contacto@peekstore.com. Wir sind nicht mit der Roblox Corporation verbunden, assoziiert, gesponsert, lizenziert oder unterstützt, ebenso wenig mit den Entwicklern der Spiele, in deren Umgebung bestimmte Produkte geliefert werden (einschließlich Murder Mystery 2). ROBLOX®, Robux und die genannten Spielenamen sind eingetragene Marken ihrer jeweiligen Inhaber und werden ausschließlich im Rahmen der nominativen Fair-Use-Nutzung verwendet. Durch die Nutzung unserer Dienste erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass seine Käufe auf eigene Verantwortung und auf eigenes Risiko erfolgen.

2. Produktlieferung

Die Lieferzeiten variieren je nach gewählter Methode:

MethodeGeschätzte ZeitBedingungen
Roblox-Gruppe15 Min. – 24 StundenErfordert 14 Tage Gruppenmitgliedschaft, um auszahlungsberechtigt zu sein
Gamepass15 Min. – 48 StundenErfordert genehmigten Pass
In-Game15 Min. – 72 StundenBenutzer muss verfügbar sein. Gilt für MM2 und andere In-Game-Items
Trade (Limiteds)30 Min. – 72 StundenErfordert Roblox Premium, öffentliches Inventar und ein handelbares Item, das im Tausch gesendet wird. Unterliegt dem Trade Hold von Roblox
Importante: Die angegebenen Zeiten sind Schätzungen und können aufgrund von Sicherheitsvalidierungen, internen Überprüfungen, technischen Ausfällen, hoher Nachfrage, Roblox-Überprüfungen oder Umständen außerhalb unserer Kontrolle variieren. Diese Zeiten stellen keine genaue Liefergarantie dar.
Liefersystem: Lieferungen werden über Konten und technische Systeme abgewickelt, die direkt von PEEK STORE betrieben werden. Der Kunde muss keine eigenen Anmeldedaten bereitstellen, außer in optionalen Szenarien, die ausdrücklich angefordert werden (z. B. schnelle automatisierte Lieferung mit seiner Zustimmung).
Beginn der Dienstleistungsausführung: Eine Bestellung gilt als in Ausführung ab dem Moment, in dem sie in den Status «Verarbeitung» übergeht, an welchem Punkt PEEK STORE die technischen, logistischen und operativen Maßnahmen einleitet, die zum Abschluss der Lieferung des Produkts erforderlich sind. Der Kunde akzeptiert, dass dieser Prozess den Beginn der Dienstleistung darstellt, auch wenn die endgültige Lieferung seine Beteiligung erfordert.

3. Verantwortung bei Bestellungen mit Gamepass-Methode

Wenn der Kunde die Liefermethode über Gamepass wählt, übernimmt er die Verantwortung, den Pass während der gesamten Bearbeitung verfügbar zu halten. Insbesondere verpflichtet er sich:

  • Den Gamepass während der Bestellbearbeitung nicht zu löschen
  • Den Preis des Gamepass nicht zu ändern
  • Die Beschreibung des Gamepass nicht zu ändern
  • Die mit dem Gamepass verbundene Erfahrung nicht zu löschen
Folge: Wenn der Kunde während der Bearbeitung der Bestellung einen Aspekt des Gamepass ändert, löscht oder verändert und dadurch die bereits begonnene Ausführung des Dienstes verhindert oder verteuert, kann PEEK STORE die Bestellung als internes Guthaben (PEEK-Wallet) erstatten, abzüglich der durch die bereits durchgeführten technischen Maßnahmen tatsächlich entstandenen Betriebskosten. In diesen Fällen erfolgt keine Erstattung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel, vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Rechte gemäß Abschnitt 4.

4. Rückerstattungen

Rückerstattungen werden akzeptiert, wenn:

  • Das Produkt nicht innerhalb der maximalen Frist der gewählten Methode geliefert wurde (ohne Verzögerungen aus externen Gründen)
  • Es einen nachweisbaren Fehler unseres Teams gab
  • Die Zahlung versehentlich dupliziert wurde

Rückerstattungen gelten nicht, wenn:

  • Der Benutzer seinen Roblox-Benutzernamen falsch angegeben hat
  • Das Produkt bereits geliefert wurde
  • Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen
  • Allgemeine Verzögerungen aufgrund fehlender Bestände
  • Änderungen des Kunden bei Bestellungen mit Gamepass-Methode (gemäß Abschnitt 3)
  • Abwesenheit des Kunden bei In-Game-Bestellungen (gemäß Abschnitt 5)
  • Der Kunde hat über die Gruppenmethode gekauft und erfüllt nicht die 14 Tage Gruppenmitgliedschaft, die zur Auszahlungsberechtigung erforderlich sind, oder ist nicht den alternativen Gruppen beigetreten, die angeboten wurden, als die Hauptgruppe ohne Bestand war
  • Die Lieferung konnte aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht abgeschlossen werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf fehlende Antwort, Abwesenheit zum Zeitpunkt der Lieferung, falsche Daten oder Nichtbeachtung der über offizielle Kanäle mitgeteilten Anweisungen nach angemessenen Kontaktversuchen
Frist für Rückerstattungsanträge: Jeder Rückerstattungsantrag muss innerhalb von dreißig (30) Kalendertagen ab dem Datum der Bestellbestätigung eingereicht werden. Außerhalb dieser Frist eingereichte Anträge können abgelehnt werden, sofern das anwendbare Recht keine längere Frist vorsieht.

Bearbeitungszeit: 15 Minuten bis 48 Stunden.

Rückerstattungsart: Rückerstattungen erfolgen vorzugsweise als interner PEEK STORE-Saldo (PEEK Wallet), nutzbar für zukünftige Käufe im Shop. Wenn jedoch eine zwingende Verbraucherschutzvorschrift des Wohnsitzlandes des Kunden, ein Finanzinstitut oder das Zahlungs-Gateway dies erfordert, kann die Rückerstattung über das gleiche vom Kunden verwendete Zahlungsmittel erfolgen. PEEK STORE wird jeden Fall gemäß dem anwendbaren Recht und den spezifischen Bedingungen der Bestellung bewerten.

5. Abwesenheit des Kunden bei In-Game-Bestellungen

Bei Bestellungen, die eine In-Game-Lieferung erfordern, muss der Kunde verfügbar sein, um die Lieferung innerhalb einer angemessenen Frist von 72 Stunden ab Bestellbestätigung zu erhalten.

Wenn der Kunde länger als sieben (7) Tage ab Bestellbestätigung nicht über unsere offiziellen Kanäle antwortet, wird die Bestellung automatisch als interner PEEK STORE-Saldo (PEEK Wallet) erstattet, nutzbar für zukünftige Käufe im Shop.
Natur des In-Game-Dienstes: In-Game-Bestellungen sind digitale Dienste, die die aktive Beteiligung des Kunden erfordern, um abgeschlossen zu werden. Die Unmöglichkeit, die Lieferung aufgrund mangelnder Verfügbarkeit, Antwort oder Kooperation des Kunden abzuschließen, stellt keine Pflichtverletzung seitens PEEK STORE dar.

6. Schutz vor Missbrauch von Rückerstattungen und Chargebacks

PEEK STORE behält sich das Recht vor, jeden Versuch als Betrug zu behandeln:

  • Falsche oder unbegründete Chargebacks
  • Streitigkeiten ohne legitime Grundlage
  • Missbräuchliche oder systematische Nutzung des Rückerstattungssystems

Bei Erkennung dieser Praktiken kann PEEK STORE:

  • Nachweise gegenüber dem Zahlungsdienstleister vorlegen
  • Das Konto nach Prüfung sperren oder blockieren und dem Kunden die Möglichkeit zur Stellungnahme über offizielle Kanäle einräumen
  • Das betreffende interne Guthaben während der Untersuchung präventiv für einen angemessenen Zeitraum von höchstens neunzig (90) Kalendertagen einbehalten, sofern keine Anordnung einer zuständigen Behörde vorliegt
  • Bei Bedarf an Behörden melden

7. Haftungsausschluss für Roblox-Aktionen oder -Sanktionen

PEEK STORE ist nicht verantwortlich für Sanktionen, Einschränkungen, Sperrungen, Robux-Einbehaltungen, Moderation von Gruppen oder Erfahrungen oder andere Maßnahmen, die Roblox Corporation auf das Konto des Kunden anwenden könnte. Roblox®, das Roblox-Logo und Robux® sind eingetragene Marken von Roblox Corporation, einer Einheit, mit der PEEK DIGITAL LLC keine geschäftliche Verbindung, Lizenzvertrag oder Sponsorenbeziehung unterhält. Jede Bezugnahme auf diese Marken erfolgt unter nominativem Fair Use ausschließlich zu beschreibenden Zwecken.

Diese Risiken hängen ausschließlich von den Richtlinien und Entscheidungen der Roblox Corporation ab und liegen nicht in der Kontrolle von PEEK STORE. Der Kunde akzeptiert, dass er unsere Dienste auf eigenes Risiko nutzt und die volle Verantwortung für die Folgen von Roblox-Aktionen übernimmt.

8. Richtlinien für Empfehlungen, Affiliates und Influencer

Empfehlungs-, Affiliate- und Content-Creator-Programme unterliegen den folgenden Bedingungen:

  • Alle Provisionen und Vorteile unterliegen der Überprüfung legitimer Aktivität
  • Die Verwendung von Bots, falschen Besuchen, Selbstkäufen, betrügerischen Klicks oder jeder anderen Form der Systemmanipulation ist strengstens verboten
  • PEEK STORE behält sich das Recht vor, die Legitimität aller Empfehlungen und Transaktionen zu überprüfen

Bei Erkennung von Missbrauch, Manipulation oder betrügerischer Aktivität kann PEEK STORE:

  • Das Empfehlungs-/Affiliate-Programm sofort kündigen
  • Alle angesammelten Vorteile entfernen
  • Den Benutzer dauerhaft sperren
  • Saldo im Zusammenhang mit betrügerischer Aktivität einbehalten

9. Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren Zahlungen über die folgenden zertifizierten Prozessoren, deren Verfügbarkeit je nach Land, Bestellart oder operativen Entscheidungen von PEEK STORE variieren kann:

  • Kredit- und Debitkarten (Visa, Mastercard, American Express) — über Stripe
  • PayPal
  • Mercado Pago und zugehörige lokale Methoden (PSE, Nequi, Daviplata, Bancolombia, OXXO, SPEI, Yape, BCP, PIX, Banküberweisungen und QR-Zahlungen je nach Land)
  • Kryptowährungen (BTC, ETH, USDT, USDC und andere) — über Cryptomus und NowPayments
Verfügbarkeit: Die Liste der verfügbaren Methoden kann ohne vorherige Ankündigung gemäß den Operationen jedes Prozessors, lokalen Vorschriften und internen Entscheidungen aktualisiert werden. PEEK STORE speichert keine vollständigen Kartendaten; die Verarbeitung erfolgt direkt über zertifizierte Gateways.

Zahlungen über nicht autorisierte Kanäle werden nicht akzeptiert. Jeder Zahlungsversuch außerhalb der offiziellen Kanäle kann zur Stornierung der Bestellung ohne Rückerstattung führen.

10. Kundendaten

Der Kunde ist dafür verantwortlich, seinen Roblox-Benutzernamen korrekt anzugeben, seine Bestellung vor der Bestätigung zu überprüfen und Zahlungsbelege beizufügen, wenn dies erforderlich ist.
Wenn der Fehler in den bereitgestellten Daten vor Beginn der Lieferung korrigiert werden kann, wird PEEK STORE angemessene Anstrengungen unternehmen, ihn ohne zusätzliche Kosten zu beheben; sobald die Lieferung gemäß den bereitgestellten Daten ausgeführt wurde, sind Erstattungen wegen Kundenfehler ausgeschlossen, unbeschadet anwendbarer gesetzlicher Rechte.

Haftungsausschluss bezüglich Kundenausfällen: PEEK STORE ist nicht verantwortlich, wenn der Kunde Benachrichtigungen, E-Mails, Nachrichten oder Anweisungen, die über unsere offiziellen Kanäle gesendet werden, nicht überprüft. Wenn ein Kunde eine andere E-Mail-Adresse angibt, seinen SPAM-Ordner nicht überprüft, um die Rechnung zu sehen, oder die gesendeten Mitteilungen nicht beachtet, liegt dies nicht in der Verantwortung von PEEK STORE.

11. Cookies und Anmeldedaten Dritter

Wenn der Kunde freiwillig Sitzungs-Cookies oder andere Anmeldedaten Dritter bereitstellt (zum Beispiel um den automatischen Beitritt zu Roblox-Gruppen zu erleichtern), versteht und akzeptiert er die mit dieser Praxis verbundenen Risiken. PEEK STORE verwendet diese Informationen ausschließlich während des Bestellliefervorgangs und macht sie nach Abschluss des Vorgangs ungültig oder löscht sie. PEEK STORE haftet nicht für nachträgliche Änderungen, die der Inhaber selbst an seinen Anmeldedaten vornimmt, noch für die Verwendung, die Roblox Corporation oder Dritte davon machen können.

12. Einschränkung und Aussetzung des Supports

Das PEEK STORE-Support-Team kann den Service in den folgenden Fällen verweigern, pausieren oder aussetzen:

  • Belästigung, Beleidigungen, Drohungen oder unangemessene Sprache gegenüber Mitarbeitern
  • Spam oder Missbrauch des Ticketsystems
  • Mehrere doppelte Tickets zum gleichen Thema
  • Verhalten, das gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt

Darüber hinaus kann der Support bei geplanten Wartungsarbeiten oder hoher Nachfrage vorübergehend ausgesetzt werden. PEEK STORE ist nicht verantwortlich für Verzögerungen im Service während dieser Zeiten.

13. Zustimmung und Kenntnis der Funktionsweise des Dienstes

Bei der Erstellung einer Bestellung bei PEEK STORE erklärt der Kunde, dass er:

  • Versteht, wie die Liefermethoden funktionieren (Gruppe, Gamepass, In-Game)
  • Versteht, dass Lieferzeiten Schätzungen sind und variieren können
  • Die mit jeder Liefermethode verbundenen Risiken kennt
  • Alle hier festgelegten Bedingungen freiwillig und bewusst akzeptiert
  • Anerkennt, dieses Dokument vor jedem Kauf vollständig gelesen und verstanden zu haben

14. Verfahren zur Streitbeilegung

Bevor eine Beschwerde bei PayPal, einer Bank, einem Zahlungs-Gateway oder einer anderen Finanzeinheit eingereicht wird, wird der Kunde gebeten, zuerst den PEEK STORE-Support zu kontaktieren um zu versuchen, die Situation in kürzester Zeit direkt zu lösen.

Unbeschadet des Rechts des Kunden, sich an sein Finanzinstitut oder seinen Zahlungsdienstleister zu wenden, kann das Einreichen einer Reklamation oder Rückbuchung auf der Grundlage falscher oder verfälschter Tatsachen oder ohne vorherigen Kontakt mit dem Support als missbräuchliche Nutzung angesehen werden und Folgendes nach sich ziehen:

  • Aussetzung der betreffenden Bestellung während der Untersuchung
  • Aussetzung oder Sperrung des PEEK-Kontos nach Untersuchung und Möglichkeit zur Stellungnahme
  • Präventive Einbehaltung des betreffenden internen Guthabens für einen angemessenen Zeitraum von höchstens neunzig (90) Kalendertagen, sofern keine Anordnung einer zuständigen Behörde vorliegt
  • Vorlage von Lieferbelegen beim Zahlungsdienstleister
  • Geltendmachung entsprechender rechtlicher Schritte

15. Liefer- und Ausführungsbeweis

PEEK STORE kann Liefer- und Ausführungsbeweise mittels:

  • Screenshots
  • Videoaufzeichnungen
  • Interne Systemaufzeichnungen
  • Roblox-Gruppen-Logs
  • Bestellstatus-Historie und Statusänderungen
  • Kommunikation mit dem Kunden über offizielle Kanäle
  • Jede andere verfügbare Aufzeichnungsmethode

Diese Beweise können verwendet werden, um interne oder externe Streitigkeiten zu lösen, einschließlich aber nicht beschränkt auf Beschwerden bei Banken, Zahlungs-Gateways oder Drittplattformen. Der Kunde akzeptiert, dass diese Beweise sowohl als gültiger Beweis für den Beginn der Dienstleistungsausführung als auch gegebenenfalls für die Lieferung des Produkts dienen.

16. Betrug und Missbrauch

Betrugsversuche, falsche Chargebacks, Spam oder jeder Missbrauch unserer Dienste führen zu:

  • Stornierung der Bestellung nach Überprüfung
  • Aussetzung oder Sperrung des Kontos nach Untersuchung und Möglichkeit zur Stellungnahme
  • Meldung an Zahlungsplattformen und zuständige Behörden bei begründetem Verdacht auf eine Straftat
  • Präventive Einbehaltung des betreffenden internen Guthabens für einen angemessenen Zeitraum von höchstens neunzig (90) Kalendertagen, sofern keine Anordnung einer zuständigen Behörde vorliegt

17. Haftungsbeschränkung

Im größtmöglichen, nach geltendem Recht zulässigen Umfang ist PEEK STORE nicht verantwortlich für:

  • Sanktionen, Einschränkungen oder Maßnahmen von Roblox Corporation
  • Änderungen in den Roblox-Richtlinien
  • Verlust des Zugangs zu Roblox-Konten durch den Kunden
  • Technische Probleme außerhalb unserer Kontrolle
  • Verzögerungen durch Dritte oder Fälle höherer Gewalt
  • Indirekte, zufällige, spezielle, Folge- oder Strafschäden
Haftungsobergrenze: Die maximale aggregierte Haftung von PEEK STORE gegenüber dem Kunden für jegliche Ansprüche im Zusammenhang mit einer Bestellung ist auf den Betrag begrenzt, den der Kunde tatsächlich für diese Bestellung gezahlt hat.

18. Sanktionen auf Discord und Kommunikationskanälen

Respektlosigkeit, Spam, falsche Tickets oder unangemessenes Verhalten in unseren Kommunikationskanälen (Discord, Support usw.) können je nach Schwere und Häufigkeit Folgendes nach sich ziehen:

  • Vorherige Verwarnung über den entsprechenden Kanal
  • Vorübergehender oder dauerhafter Ausschluss aus den Kommunikationskanälen
  • Aussetzung des Zugriffs auf den Support für einen dem Verhalten angemessenen Zeitraum
  • In schweren, wiederholten oder mit Betrug verbundenen Fällen Aussetzung oder Sperrung des PEEK-Kontos nach Untersuchung

Sanktionen in Kommunikationskanälen (Discord oder andere) wirken sich nicht automatisch auf das PEEK-Konto oder das Wallet-Guthaben aus, es sei denn, es besteht ein direkter Zusammenhang mit betrügerischem oder wiederholtem Verhalten. Der Kunde kann gegen die Sanktion Berufung einlegen, indem er an contacto@peekstore.com schreibt.

19. Annahme der Bedingungen

Durch die Nutzung des PEEK STORE-Dienstes bestätigt der Kunde, dass er alle hier festgelegten Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert hat. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste bedeutet die Annahme zukünftiger Aktualisierungen dieser Bedingungen.

20. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen des Bundesstaates Wyoming, Vereinigte Staaten von Amerika, ohne Anwendung seiner Kollisionsnormen. Jeder Streit wird der Zuständigkeit der zuständigen Bundes- oder Bundesstaatsgerichte in diesem Bundesstaat unterworfen, unbeschadet der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzlandes des Kunden, wenn diese anwendbar sind.

21. Fälle höherer Gewalt

PEEK STORE haftet nicht für Verzögerungen oder Verstöße, die durch Fälle höherer Gewalt verursacht werden, wie:

  • Massive Ausfälle der Roblox-Server
  • Netzwerkunterbrechungen
  • Naturkatastrophen
  • Stromausfälle
  • Ausfälle externer Anbieter
  • Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle

22. Geistiges Eigentum

Die Website peekstore.com, ihr Design, Code, Grafiken, Logos und der Handelsname PEEK sind ausschließliches Eigentum von PEEK DIGITAL LLC oder wurden rechtmäßig zur Nutzung lizenziert. Ihre Reproduktion, Verteilung, Reverse Engineering oder kommerzielle Nutzung ohne vorherige schriftliche Genehmigung von PEEK DIGITAL LLC ist verboten. Die auf der Website erwähnten Marken Dritter (Roblox®, PayPal®, Mercado Pago®, unter anderem) gehören ihren jeweiligen Inhabern und werden ausschließlich zu beschreibenden Zwecken unter nominativem Fair Use verwendet.

23. Hinweise zur Urheberrechtsverletzung (DMCA)

Gemäß dem Digital Millennium Copyright Act (17 U.S.C. § 512) können Urheberrechtsinhaber, die der Meinung sind, dass auf unserer Website veröffentlichte Inhalte ihre Rechte verletzen, eine Benachrichtigung an die E-Mail senden:

contacto@peekstore.comen mantenimientoReportar por Discord

Die Benachrichtigung muss enthalten: (i) physische oder elektronische Unterschrift des Inhabers oder einer autorisierten Person; (ii) Identifizierung des geschützten Werks; (iii) Identifizierung des angeblich rechtsverletzenden Materials und seines Standorts; (iv) Kontaktdaten des Beschwerdeführers; (v) Erklärung in gutem Glauben; (vi) Erklärung unter Strafe des Meineids über die Richtigkeit der Informationen und die Vertretung des Inhabers. PEEK STORE wird gültige Benachrichtigungen gemäß dem DMCA-Verfahren bearbeiten.

24. Allgemeine Bestimmungen

Zusätzliche operative Klauseln, die für diese Bedingungen gelten:

  • Salvatorische Klausel: Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen von einer zuständigen Behörde für nichtig oder undurchsetzbar erklärt werden, bleibt der Rest in vollem Umfang in Kraft.
  • Kein Verzicht: Die Nichtausübung eines Rechts durch PEEK STORE stellt keinen Verzicht darauf dar.
  • Abtretung: Der Kunde darf seine Rechte oder Pflichten unter diesen Bedingungen nicht ohne vorherige schriftliche Genehmigung von PEEK STORE übertragen; PEEK DIGITAL LLC kann ihre an verbundene Unternehmen oder Nachfolger übertragen.
  • Vollständige Vereinbarung: Diese Bedingungen bilden zusammen mit der Datenschutzrichtlinie die vollständige Vereinbarung zwischen den Parteien und ersetzen jede vorherige Vereinbarung.
  • Sprache: Im Falle einer Diskrepanz zwischen der spanischen Version dieser Bedingungen und ihren Übersetzungen in andere Sprachen hat die spanische Version Vorrang.

25. Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht kann nur in Fällen gelten, in denen die Gesetzgebung des Wohnsitzlandes des Verbrauchers dies festlegt und sofern die Dienstleistung noch nicht mit der Ausführung begonnen hat.

Der Kunde erkennt an und akzeptiert, dass die von PEEK STORE angebotenen Produkte digitalen Inhalten und Diensten von sofortiger Ausführung entsprechen oder eine aktive Koordination für ihre Lieferung erfordern. Gemäß den Ausnahmen, die in den meisten anwendbaren Verbrauchergesetzen vorgesehen sind (einschließlich, unter anderem, Art. 47 des Gesetzes 1480 von 2011 von Kolumbien, Art. 16(m) der Richtlinie 2011/83/EU, Art. 49 des brasilianischen Verbraucherschutzgesetzes und gleichwertige Vorschriften), kann das Widerrufsrecht nicht anwendbar sein, sobald die Ausführung der Dienstleistung mit vorheriger Zustimmung des Kunden begonnen hat.

Wenn der Widerruf gemäß dem anwendbaren Recht erfolgt und sofern die Dienstleistung noch nicht mit der Ausführung begonnen hat, erfolgt die Rückerstattung gemäß den Bestimmungen in Abschnitt 4 (Rückerstattungen) dieser Bedingungen.

Durch die Bestätigung und Bezahlung einer Bestellung erteilt der Kunde seine ausdrückliche Zustimmung zur sofortigen Ausführung des Dienstes und erkennt an, dass er nach Beginn dieser Ausführung sein Widerrufsrecht im gesetzlich zulässigen Umfang verliert.

26. Promotionen und Unterhaltungsfunktionen

PEEK STORE kann Freizeitfunktionen innerhalb der Plattform anbieten (wie Minen, Roulette, Belohnungsboxen oder andere ähnliche Dynamiken). Diese Funktionen unterliegen den folgenden Bedingungen:

  • Die erhaltenen Belohnungen sind ausschließlich Rabatt-Coupons, PEEK Wallet-Guthaben oder andere Vorteile ohne monetären Wert außerhalb der Plattform.
  • Diese Funktionen stellen keine regulierten Glücksspiele dar, beinhalten weder Wetten mit echtem Geld noch die Möglichkeit, Bargeld zu gewinnen.
  • Die Teilnahme ist kostenlos; es ist kein Kauf oder finanzieller Aufwand erforderlich, um darauf zuzugreifen.
  • Belohnungen sind nicht übertragbar, verkäuflich oder gegen Geld eintauschbar.
  • PEEK STORE kann diese Funktionen jederzeit aus technischen, betrieblichen oder rechtlichen Gründen ändern, aussetzen oder absagen.
Territoriale Beschränkungen: Der Zugang zu diesen Funktionen kann in Rechtsordnungen eingeschränkt oder ausgesetzt sein, in denen die lokale Gesetzgebung dies erfordert. PEEK STORE garantiert keine universelle Verfügbarkeit und lehnt jede Haftung für den Zugriff aus Rechtsordnungen ab, in denen ihre Nutzung eingeschränkt ist.
Missbräuchliche Nutzung: Jeder Versuch der Manipulation, Automatisierung, Ausnutzung technischer Fehler oder betrügerischer Nutzung dieser Funktionen führt zum Verlust der erhaltenen Belohnungen, zur Sperrung des Kontos und gegebenenfalls zu den entsprechenden rechtlichen Maßnahmen.

27. Wettbewerbe, Veranstaltungen und Promotionen mit Preisen

PEEK STORE kann regelmäßig Wettbewerbe, Werbeveranstaltungen oder Verlosungen mit Preisen in Guthaben, Produkten oder, in bestimmten Fällen, Bargeld organisieren. Jeder Wettbewerb unterliegt den folgenden allgemeinen Bedingungen:

  • Jeder Wettbewerb wird spezifische Regeln veröffentlichen (Mechanik, Daten, Teilnahmeberechtigung, Preise und Vergabeart), die bei nicht in diesen Bedingungen vorgesehenen Angelegenheiten Vorrang haben.
  • Die Teilnahme ist freiwillig und in der Regel kostenlos; ein Kauf wird zur Teilnahme nicht erforderlich sein, sofern die Regeln dies nicht angeben und die lokale Gesetzgebung es erlaubt.
  • Preise sind nicht übertragbar oder gegen andere Produkte oder Dienstleistungen austauschbar, sofern die Wettbewerbsregeln dies nicht ausdrücklich erlauben.
  • Für Preise, deren Wert zweihundert US-Dollar (USD 200) oder den im Rechtsraum des Gewinners gesetzlich anwendbaren Gegenwert übersteigt, kann PEEK STORE eine Identitätsüberprüfung (KYC) vor der Lieferung verlangen.
  • Steuern, Einbehalte oder steuerliche Belastungen aus dem Preis liegen in der alleinigen Verantwortung des Gewinners gemäß der Gesetzgebung seines Wohnsitzlandes.
  • Wettbewerbe stehen nur Einwohnern der ausdrücklich in den Regeln aufgeführten Länder offen. Sofern nicht anders angegeben, ist die Teilnahme von Minderjährigen unter achtzehn (18) Jahren oder Personen mit eingeschränkter Geschäftsfähigkeit ausgeschlossen.
  • PEEK STORE behält sich das Recht vor, jeden Teilnehmer zu disqualifizieren, der sich an Betrug, Manipulation, Identitätsmissbrauch oder Nichteinhaltung der Regeln beteiligt.
  • PEEK STORE kann einen Wettbewerb aus gerechtfertigtem Grund absagen, ändern oder aussetzen, einschließlich rechtlicher, technischer oder Force-Majeure-Gründe, durch Mitteilung über offizielle Kanäle.

28. Benutzerkonto und PEEK Wallet

Die Nutzung von PEEK STORE kann die Erstellung eines Benutzerkontos erfordern. Die PEEK Wallet ist ein internes Saldosystem, das mit dem Konto des Kunden verbunden ist und folgenden Bedingungen unterliegt:

  • Das PEEK Wallet-Guthaben ist ausschließlich innerhalb der Plattform nutzbar und stellt Guthaben für zukünftige Käufe von Produkten und Dienstleistungen dar, die von PEEK STORE angeboten werden.
  • Das PEEK Wallet-Guthaben stellt kein Bargeld dar, generiert keine Zinsen, ist nicht in Fiat-Währung umwandelbar und nicht auf andere Benutzer oder externe Konten übertragbar, sofern das anwendbare Recht oder eine ausdrückliche Entscheidung von PEEK STORE nichts anderes anzeigt.
  • Der Kunde ist dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit seiner Zugangsdaten zu wahren. Jede Aktivität, die von seinem Konto aus durchgeführt wird, gilt als vom Inhaber autorisiert.
  • PEEK STORE kann zusätzliche Sicherheitsüberprüfungen anwenden (Bestätigungs-E-Mail, zweiter Faktor, Captcha, manuelle Validierung), wenn dies zum Schutz des Kontos oder Saldos für notwendig erachtet wird.
  • Konten ohne Anmeldeaktivität seit vierundzwanzig (24) aufeinanderfolgenden Monaten können administrativ archiviert werden. Das Wallet-Guthaben bleibt erhalten und kann vom Inhaber durch Kontaktaufnahme mit dem Support beansprucht werden; ein Verfall des Guthabens gilt nicht, sofern dies nicht ausdrücklich durch geltendes Recht zugelassen ist.
  • Der Kunde kann jederzeit die Schließung seines Kontos beantragen. Vor der Schließung benachrichtigt PEEK STORE ihn über das verfügbare Guthaben, damit er es nutzen oder dessen Rückerstattung gemäß Abschnitt 4 und der anwendbaren Gesetzgebung über nicht beanspruchte Gelder beantragen kann. PEEK STORE behält oder eignet sich das Guthaben des Kunden bei Kontoschließung nicht an, ausgenommen einer präventiven Einbehaltung im Rahmen einer laufenden Betrugsuntersuchung.

29. Sperren, Beschränkungen und Betrugserkennung

Um die Integrität der Plattform zu schützen, Betrug zu verhindern und die anwendbaren Gesetze einzuhalten, verwendet PEEK STORE technische Erkennungssysteme, die enthalten können:

  • Analyse von IP, ungefährer Geolokalisierung und Verhaltensmustern.
  • Technische Geräteidentifikatoren (Device Fingerprint), einschließlich Browser-, Betriebssystem-, Auflösungs- und technischer Konfigurationsmerkmale.
  • Kreuzverifizierung von Bestell- und Zahlungsdaten mit dem verwendeten Gateway.
  • Automatisierte Regeln und manuelle Überprüfung durch das Support- und Antifraud-Team.

Bei Erkennung von Missbrauch, Betrugsrisiko oder Verstoß gegen diese Bedingungen kann PEEK STORE:

  • Das Konto oder die betreffende Bestellung während der Überprüfung vorübergehend aussetzen.
  • Nach Untersuchung und Möglichkeit zur Stellungnahme des Kunden das Konto und gegebenenfalls andere mit demselben Gerät verbundene Zugänge sperren, wenn vernünftige Beweise für Betrug vorliegen.
  • Das betreffende interne Guthaben während der Untersuchung präventiv für einen angemessenen Zeitraum von höchstens neunzig (90) Kalendertagen einbehalten, sofern keine Anordnung einer zuständigen Behörde oder eine rechtlich verlängerte Untersuchung vorliegt.
  • Den Zugang zum Dienst verweigern, wenn gemäß diesen Bedingungen ein gerechtfertigter Grund vorliegt.
Berufungsverfahren: Der Kunde, dessen Konto eingeschränkt wurde, kann gegen die Entscheidung Berufung einlegen, indem er an contacto@peekstore.com schreibt und den Grund angibt sowie die Informationen bereitstellt, die er für relevant hält. PEEK STORE wird die Berufung innerhalb einer angemessenen Frist bewerten und die Entscheidung über denselben Kanal mitteilen.

30. Bewertungen und Benutzerinhalte (UGC)

Benutzer können Bewertungen, Kommentare und andere Inhalte innerhalb der Plattform veröffentlichen. Damit akzeptiert der Benutzer Folgendes:

  • Gewährt PEEK STORE eine weltweite, nicht-exklusive, gebührenfreie, übertragbare und unterlizenzierbare Lizenz zur Nutzung, Reproduktion, Anzeige, Anpassung, Übersetzung und Verteilung dieser Inhalte auf der Plattform und in zugehörigen Werbematerialien.
  • Garantiert, dass der Inhalt original ist, keine Rechte Dritter verletzt und keine sensiblen persönlichen Informationen über sich oder Dritte enthält.
  • Verpflichtet sich, keine falschen, irreführenden, beleidigenden, diskriminierenden, illegalen, sexuell expliziten, diffamierenden, hassanstachelnden Inhalte zu veröffentlichen oder solche, die gegen die Nutzungsbedingungen der Plattform verstoßen.
  • Erkennt an, dass PEEK STORE den Inhalt ohne vorherige Ankündigung moderieren, bearbeiten oder löschen kann, wenn sie der Meinung ist, dass er gegen diese Regeln oder das anwendbare Recht verstößt.
  • Akzeptiert, dass Verstöße zur Löschung des Inhalts, Sperrung des Kontos oder, in schweren Fällen, zu rechtlichen Schritten führen können.

31. Mindestalter und Geschäftsfähigkeit

Die Dienste von PEEK STORE richten sich an Personen über dreizehn (13) Jahre. Minderjährige zwischen dreizehn (13) und achtzehn (18) Jahren (oder dem gesetzlichen Volljährigkeitsalter in ihrer Rechtsordnung) dürfen den Dienst nur mit Genehmigung und unter Aufsicht ihres gesetzlichen Vertreters nutzen, der die volle Verantwortung für die von diesem Konto aus getätigten Käufe und Aktivitäten übernimmt.

Bestimmte Plattformfunktionen, einschließlich Wettbewerbe mit Geldpreisen oder spezifische Promotionen, können auf Benutzer über achtzehn (18) Jahre oder das durch das anwendbare Recht erforderliche Mindestalter beschränkt sein. Spezifische Beschränkungen werden bei jeder Funktion oder jedem Wettbewerb angegeben.

Wenn PEEK STORE feststellt, dass ein Benutzer unter dem zulässigen Alter den Dienst ohne die erforderliche Genehmigung genutzt hat, kann sie das Konto aussetzen und auf Anfrage des gesetzlichen Vertreters die Rückerstattung gemäß Abschnitt 4 dieser Bedingungen vornehmen.

32. Peek Pro Abonnements

Peek Pro ist ein monatlicher Abonnementdienst, der dem Kunden wiederkehrende Vorteile gewährt (u. a.: periodisches Robux-Stipendium, Willkommensgutscheine, vorrangige Bestandsreservierungen und zusätzliche Vorteile). Mit dem Abonnement akzeptiert der Kunde die folgenden spezifischen Bedingungen, die diese Bedingungen ergänzen:

Art der Dienstleistung: Peek Pro ist ein digitaler Abonnementdienst von PEEK DIGITAL LLC. Die konkreten Vorteile, geltenden Tarife und Preise werden auf der Seite /pro veröffentlicht und haben in Punkten, die in diesem Abschnitt nicht abgedeckt sind, Vorrang.
Abrechnung und automatische Verlängerung: Das Abonnement wird zu Beginn jedes Monatszyklus im Voraus abgerechnet und automatisch zum gleichen Preis des abgeschlossenen Tarifs verlängert, bis der Kunde es kündigt. Vor jeder Preisänderung benachrichtigt PEEK STORE den Kunden mindestens fünfzehn (15) Tage im Voraus per E-Mail oder über einen anderen offiziellen Kanal und gibt ihm die Möglichkeit, vor Inkrafttreten zu kündigen.
Akzeptierte Zahlungsmethoden: Aus betrieblichen Gründen akzeptiert Peek Pro nur Zahlungsmethoden mit automatisierter wiederkehrender Abrechnung: Stripe (Karten), PayPal (Vereinbarung über wiederkehrende Zahlungen) und Mercado Pago (Vorabgenehmigung). Manuelle Methoden wie Überweisungen, Kryptowährungen, Yape oder andere nicht wiederkehrende Zahlungen werden nicht akzeptiert.
Lieferung der Vorteile: Der Willkommensbonus wird nach Bestätigung der ersten Zahlung geliefert. Das monatliche Robux-Stipendium wird zeitversetzt (ab dem zweiten Abrechnungszyklus) über die zum Zeitpunkt jeder Auszahlung auf der Plattform verfügbare Liefermethode geliefert, gemäß den aktuellen technischen Verfahren von PEEK STORE. Der Kunde muss seinen Roblox-Benutzernamen aktuell halten, verfügbar sein, wenn seine Mitwirkung erforderlich ist, und auf offizielle Mitteilungen reagieren, um die Lieferung zu ermöglichen. Wenn die Lieferung aus vom Kunden zu vertretenden Gründen (falsche Daten, längere Abwesenheit oder Nichtbefolgung von Anweisungen nach angemessenen Kontaktversuchen) nicht abgeschlossen werden kann, kann das Stipendium dieses Zyklus zurückgehalten werden, bis die Ursache behoben ist, ohne dass dadurch ein Anspruch auf zusätzliche Entschädigung entsteht.
Kündigung: Der Kunde kann das Abonnement jederzeit über sein Kundenkonto oder durch Kontaktaufnahme mit dem Support kündigen. Die Kündigung wird am Ende des aktuellen Abrechnungszyklus wirksam: Der Kunde behält die vereinbarten Vorteile bis zu diesem Datum und es werden keine weiteren Belastungen vorgenommen. Anteilige Rückerstattungen bereits begonnener Zyklen erfolgen nicht, es sei denn, das geltende Recht verlangt dies ausdrücklich.
Widerrufsrecht: Wo das geltende Recht ein Widerrufsrecht für digitale Dienste anerkennt (z. B. Art. 16(m) der Richtlinie 2011/83/EU oder vergleichbare Vorschriften), kann der Kunde es innerhalb der gesetzlichen Frist ausüben, sofern er den Willkommensbonus und das Stipendium des Zyklus noch nicht erhalten und keine Gutscheine oder andere wirtschaftliche Vorteile genutzt hat. Mit der Bestätigung und Zahlung des Abonnements und der Anforderung der sofortigen Lieferung des Willkommensbonus erteilt der Kunde seine ausdrückliche Zustimmung zum sofortigen Beginn der Ausführung und erkennt an, dass er sein Widerrufsrecht im gesetzlich zulässigen Umfang verliert.
Erstattungen des Abonnements: Erstattungen erfolgen, wenn: (i) eine nachweisbare doppelte oder fehlerhafte Belastung vorliegt; (ii) die Dienstleistung aus Gründen, die PEEK STORE zu vertreten hat, nicht erbracht wurde; (iii) das geltende Recht dies verlangt. Erstattungen erfolgen nicht wegen Nichtnutzung der Vorteile, Meinungsänderung nach Lieferung des Stipendiums oder Willkommensbonus oder bei Nichterfüllung der Lieferanforderungen durch den Kunden (richtige Daten usw.).
Änderung des Dienstes: PEEK STORE kann die Vorteile, technischen Bedingungen oder Tarifstruktur von Peek Pro mit einer Vorankündigung von mindestens fünfzehn (15) Tagen per E-Mail oder über einen anderen offiziellen Kanal ändern. Ist die Änderung wesentlich nachteilig für den Kunden, kann dieser vor Inkrafttreten der Änderung kostenfrei kündigen und gegebenenfalls eine anteilige Rückerstattung des nicht verbrauchten Teils des laufenden Zyklus verlangen, wenn das geltende Recht dies erfordert.
Aussetzung und Kündigung aus wichtigem Grund: PEEK STORE kann ein Abonnement nach angemessener Untersuchung ohne Erstattung aussetzen oder kündigen, wenn Betrug, missbräuchliche Rückbuchungen, Verwendung mehrerer Konten zur Anhäufung von Boni, Systemmanipulation oder schwere Verletzungen dieser Bedingungen festgestellt werden. Der Kunde kann die Entscheidung anfechten, indem er an contacto@peekstore.com schreibt.
Keine Verbindung zu Roblox: Peek Pro ist ein unabhängiger Dienst. PEEK STORE ist nicht mit der Roblox Corporation verbunden, assoziiert, gesponsert oder unterstützt. Die als Teil des Stipendiums gelieferten Robux werden gemäß den anwendbaren Vorschriften rechtmäßig beschafft und verarbeitet. Jede Änderung, die Roblox an seinen Richtlinien vornimmt und die die Lieferung des Stipendiums beeinflusst, wird dem Kunden mitgeteilt und kann gemäß diesem Abschnitt zu einer Änderung oder vorübergehenden Aussetzung des Vorteils führen.

33. Limitierte Items (Limiteds) und Trades

Der Kauf von limitierten Items von Roblox (Limiteds und handelbare UGC) erfolgt über das offizielle Trade-System von Roblox, was spezifische Mechaniken und Bedingungen mit sich bringt, die der Kunde mit der Bestätigung der Bestellung anerkennt und akzeptiert:

Voraussetzungen vor der Lieferung:

  • Der Kunde muss über ein aktives Roblox-Premium-Abonnement verfügen, da Roblox das Senden und Empfangen von Trades nur Premium-Nutzern erlaubt.
  • Das Inventar des Kunden muss in den Datenschutzeinstellungen von Roblox auf öffentlich gesetzt sein, damit das als Trade-Gegenpartie angebotene Item überprüft werden kann.
  • Der Kunde muss in seinem Inventar mindestens ein handelbares limitiertes Item haben, das als Trade-Gegenpartie an PEEK STORE gesendet wird, gemäß dem im Checkout angezeigten Ablauf. Sofern nicht anders angegeben, kann das System automatisch das handelbare Item mit dem niedrigsten Marktwert aus dem Inventar des Kunden auswählen.
  • Der Kunde muss die Sicherheitseinstellungen (PIN, 2FA, Autorisierungen) in einem Zustand halten, der das Annehmen und Abschließen des Trades während des Lieferzeitraums ermöglicht.
Trade-Mechanik: PEEK STORE initiiert einen Trade von einem operativen Konto an das Konto des Kunden und bietet das gekaufte Item gegen das im Checkout identifizierte handelbare Item des Kunden an. Der Kunde ist allein dafür verantwortlich, den Trade innerhalb von Roblox zu überprüfen und ihn innerhalb der von der Plattform angegebenen Frist anzunehmen. Die Annahme stellt die tatsächliche Lieferung des Produkts dar.
Trade Hold und Roblox-Beschränkungen: Roblox wendet eine Sperrfrist (sog. Trade Hold) und andere Beschränkungen an (Cooldowns, Anti-Betrug, RAP-Wertgrenzen), die den genauen Zeitpunkt beeinflussen können, ab dem das empfangene Item zur Nutzung oder zum Weiterverkauf verfügbar ist. Diese Fristen werden einseitig von Roblox festgelegt und liegen nicht in der Verantwortung von PEEK STORE. Der Kunde akzeptiert, dass die Lieferung als abgeschlossen gilt, sobald der Trade innerhalb von Roblox angenommen wurde, unabhängig vom nachfolgenden Trade Hold.
Unwiderruflichkeit des Trades: Sobald ein Trade in Roblox angenommen wurde, ist der Vorgang gemäß den eigenen Richtlinien von Roblox endgültig und unwiderruflich. PEEK STORE kann getauschte Items nicht rückgängig machen, stornieren oder zurückholen, selbst wenn der Kunde seine Meinung ändert, das Gegenparteien-Item falsch ausgewählt hat oder einen höheren Wert annahm. Der Kunde erkennt diese Eigenschaft des Trade-Systems vor der Annahme ausdrücklich an.
Bewertung und Preisreferenzen: Die Preise der Limiteds basieren auf zum Kaufzeitpunkt verfügbaren Marktreferenzen (RAP, Community-geschätzter Wert oder andere Indikatoren). Diese Indikatoren sind volatil und werden von Dritten festgelegt; PEEK STORE garantiert weder die Konservierung, Wertsteigerung noch zukünftige Liquidität des erworbenen Items. Marktschwankungen nach der Lieferung sind kein Rückerstattungsgrund.
Vom Kunden zu vertretende Gründe für die Nichtlieferung: Wenn der Trade nicht abgeschlossen werden kann, weil der Kunde den Trade nicht innerhalb der angegebenen Frist annimmt, das handelbare Item vor der Annahme entfernt oder überträgt, seine Datenschutz- oder Sicherheitseinstellungen so ändert, dass der Trade verhindert wird, seinen Premium-Status verliert oder eine der vorgenannten Anforderungen nicht erfüllt, kann die Bestellung als ausstehend betrachtet oder nach angemessenen Kontaktversuchen über offizielle Kanäle als internes Guthaben (PEEK-Wallet) erstattet werden, abzüglich der tatsächlich angefallenen Betriebskosten, gemäß Abschnitt 4 und anwendbarem Recht.
Aus Roblox resultierende Risiken: Generell haftet PEEK STORE nicht für Sanktionen, Sperren oder Einschränkungen, die die Roblox Corporation auf das Konto des Kunden anwendet, noch für die Unmöglichkeit, das Item aus Gründen zu nutzen, die Roblox zuzurechnen sind (z. B. Sperrung des Kundenkontos), gemäß Abschnitt 7 dieser Bedingungen.
Spezifische Rollback-Abdeckung: Ungeachtet des Vorstehenden und als spezifische Zusage für Limiteds-Bestellungen übernimmt PEEK STORE die operative Verantwortung, wenn Roblox den dem Kunden gelieferten Trade aus Gründen, die nicht dem Kunden zuzurechnen sind, rückgängig macht (Rollback). In solchen Fällen wird PEEK STORE nach interner Überprüfung anhand von Logs und Belegen (einschließlich der Bestätigung, dass der Rollback nicht durch Betrug, Selbstanzeige, missbräuchliche Rückbuchung oder Handlungen des Kunden verursacht wurde) dem Kunden nach dessen vernünftiger Wahl und je nach Verfügbarkeit anbieten: (i) den Ersatz des Items oder eines im RAP-/Marktwert gleichwertigen Items; (ii) eine Gutschrift auf das interne Guthaben (PEEK-Wallet) in Höhe des gezahlten Betrags; oder (iii) die Rückerstattung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel, sofern das geltende Recht dies verlangt. Die Richtfrist für die Lösung beträgt 48–72 Stunden ab der Bestätigung des Rollbacks. Ausgenommen sind Rollbacks aufgrund von Betrug des Kunden, freiwilliger nachträglicher Übertragung des Items, vom Kunden eingeleiteter Rückbuchung oder Sanktionen, die wegen Verstößen gegen die Roblox-Richtlinien gegen das Konto des Kunden verhängt wurden.

34. In-Game-Items (Murder Mystery 2 und andere Erlebnisse)

Der Kauf von In-Game-Items (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Items aus Murder Mystery 2 — MM2 — und anderen Roblox-Erlebnissen) bedeutet, dass das erworbene Produkt innerhalb des Erlebnisses oder Spiels eines Drittanbieters lebt und nicht auf der Roblox-Basisplattform. Der Kunde erkennt mit der Bestätigung der Bestellung Folgendes an und akzeptiert es:

  • Die Items werden in-game über das vom Spiel selbst bereitgestellte Trade-, Geschenk- oder Liefersystem geliefert. Der Kunde muss dem angegebenen Server beitreten und verfügbar sein, um die Lieferung innerhalb der in Abschnitt 5 festgelegten Fristen entgegenzunehmen.
  • Wert, Knappheit, Seltenheit und Nutzen der Items hängen ausschließlich von den Entscheidungen des Erstellers oder Entwicklers des Spiels ab, der In-Game-Preise, Trade-Mechaniken, Drop Rates, Events, Wipes oder Inventar-Resets ohne Vorankündigung ändern kann. PEEK STORE hat keine Kontrolle über solche Entscheidungen.
  • PEEK STORE garantiert weder den unbegrenzten Fortbestand des Items noch dessen zukünftige Tauschbarkeit innerhalb des Spiels. Die Löschung, Abwertung, Depublizierung des Spiels, Serverschließung, Bann des Items durch den Ersteller oder Verlust des Supports für das Spiel stellen nach Abschluss der Lieferung keinen Rückerstattungsgrund dar.
  • Für Items von Murder Mystery 2 (MM2) und ähnlichen Erlebnissen akzeptiert der Kunde, dass die Trade-Mechaniken und Anti-Betrugs-Methoden des Spiels von dessen Entwickler (Nikilis oder anderen) festgelegt werden und variieren können; jede vom Spiel oder von Roblox angewandte Einschränkung, Verzögerung oder Sanktion liegt außerhalb der Kontrolle von PEEK STORE.
  • Sollte das Spiel von einem Bann, einer Entfernung aus dem Store, einem massiven Hacking-Angriff, einem Inventar-Reset oder strukturellen Änderungen betroffen sein, die das gelieferte Item beeinträchtigen, wird PEEK STORE im Einzelfall außerordentliche Maßnahmen prüfen (Gutscheine, teilweise Ersatzlieferungen oder Gutschrift auf das PEEK-Wallet), ohne dass dies eine vorherige vertragliche Verpflichtung oder einen verbindlichen Präzedenzfall darstellt.
  • Der Kunde akzeptiert, dass die Lieferung als abgeschlossen gilt, sobald das Item gemäß den Spielmechaniken innerhalb des Spiels übertragen wurde, unabhängig von seiner anschließenden Nutzung, Aufbewahrung oder Handhabung durch den Kunden.
Keine Verbindung zu Spieleentwicklern: PEEK STORE ist nicht mit den Entwicklern der Spiele verbunden, assoziiert, gesponsert oder lizenziert, in deren Umgebung Items geliefert werden (einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Entwicklerteam von Murder Mystery 2). Jede Bezugnahme auf diese Spiele erfolgt unter nominativer Fair-Use-Nutzung ausschließlich zu beschreibenden Zwecken.

PEEK STORE behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden mindestens fünfzehn (15) Tage im Voraus durch sichtbaren Hinweis auf der Website oder per E-Mail, wenn möglich, bekannt gegeben. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sie regelmäßig zu überprüfen. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach dem Inkrafttreten der Änderungen bedeutet die Annahme derselben.

Letzte Aktualisierung: 27. Mai 2026