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PEEK STORE é uma loja digital independente dedicada à venda de Robux e produtos relacionados ao Roblox. Não somos afiliados, associados nem endossados pela Roblox Corporation. Ao utilizar nossos serviços, o cliente aceita que realiza suas compras sob sua própria responsabilidade e risco.
Os prazos de entrega variam conforme o método escolhido:
| Método | Tempo Estimado |
|---|---|
| Grupo Roblox | 15 min – 24 horas |
| Gamepass | 15 min – 48 horas |
| In-Game | 15 min – 72 horas |
Quando o cliente escolhe o método de entrega via Gamepass, assume a responsabilidade completa de:
Prazo de resolução: 15 minutos a 48 horas.
Para pedidos que requerem entrega In-Game, o cliente deve estar disponível para receber a entrega dentro de um prazo razoável de 72 horas a partir da confirmação do pedido.
A PEEK STORE se reserva o direito de tratar como fraude qualquer tentativa de:
Ao detectar essas práticas, a PEEK STORE pode:
A PEEK STORE não se responsabiliza por nenhuma sanção, restrição, bloqueio, retenção de Robux, moderação de grupos ou experiências, ou qualquer outra ação que a Roblox Corporation possa aplicar à conta do cliente.
Os programas de indicação, afiliados e criadores de conteúdo estão sujeitos às seguintes condições:
Se for detectado abuso, manipulação ou atividade fraudulenta, a PEEK STORE pode:
Não são aceitos pagamentos por canais não autorizados. Qualquer tentativa de pagamento fora dos canais oficiais pode resultar no cancelamento do pedido sem reembolso.
O cliente é responsável por fornecer corretamente seu usuário do Roblox, verificar seu pedido antes de confirmá-lo e anexar os comprovantes de pagamento quando solicitado.
Não há reembolsos por erro do cliente nos dados fornecidos.
Isenção sobre falhas do cliente: A PEEK STORE não se responsabiliza se o cliente não verificar notificações, e-mails, mensagens ou instruções enviadas por nossos canais oficiais. Se o cliente fornecer outro e-mail, não verificar sua pasta de SPAM para ver a fatura ou não atender às comunicações enviadas, isso não é responsabilidade da PEEK STORE.
Se você fornecer cookies (por exemplo, para entrada automática em grupos do Roblox), aceita os riscos associados. A PEEK STORE não armazena esses dados de forma permanente e não se responsabiliza pelo uso que terceiros possam dar a essa informação.
A equipe de suporte da PEEK STORE pode negar, pausar ou suspender o atendimento nos seguintes casos:
Além disso, o suporte pode ser suspenso temporariamente em caso de manutenção programada ou alta demanda. A PEEK STORE não se responsabiliza por atrasos no atendimento durante esses períodos.
Ao criar um pedido na PEEK STORE, o cliente declara que:
Antes de abrir uma reclamação com PayPal, banco, gateway de pagamento ou outra entidade financeira, o cliente deve entrar em contato primeiro com o suporte da PEEK STORE para tentar resolver a situação de forma direta.
Abrir uma reclamação ou chargeback diretamente sem tentar resolver primeiro com nossa equipe de suporte será considerado uma violação destes Termos e Condições e pode resultar em:
A PEEK STORE pode registrar evidência de entrega por meio de:
Essa evidência pode ser utilizada para resolver disputas internas ou externas, incluindo, mas não se limitando a, reclamações junto a bancos, gateways de pagamento ou plataformas de terceiros. O cliente aceita que essa evidência constitui prova válida da entrega do produto.
Tentativas de fraude, chargebacks falsos, spam ou qualquer uso indevido dos nossos serviços resultarão em:
A PEEK STORE não se responsabiliza por:
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Ao utilizar o serviço da PEEK STORE, o cliente confirma que leu, compreendeu e aceitou todos os termos e condições aqui estabelecidos. O uso continuado dos nossos serviços implica a aceitação de qualquer atualização futura destes termos.
Qualquer disputa, controvérsia ou reclamação relacionada a estes Termos e Condições ou aos serviços da PEEK STORE será resolvida sob as leis da Colômbia. As partes se submetem à jurisdição exclusiva dos tribunais competentes da Colômbia.
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Última atualização: 17 de janeiro de 2026
