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Defesa do consumidor

Botão de arrependimento

Se você comprou e se arrependeu, peça aqui o cancelamento da sua compra. Não precisa fazer login e você recebe um número de protocolo na hora.

Norma Res. SCI 424/2020Prazo 10 dias corridos

Sobre o prazo

Você tem 10 dias corridos a partir da compra ou de quando recebeu o produto, o que acontecer por último. Se esse prazo já passou, você ainda pode enviar a solicitação e nós a analisamos.

Sua solicitação

É para lá que enviamos o número de protocolo e a nossa resposta.

Opcional

Está no e-mail de confirmação da sua compra. Se não tiver, deixe em branco.

Opcional

Usamos estes dados só para processar a sua solicitação.